Logistik:
Bei Kit Kapitän sind wir bestrebt, unseren Kunden außergewöhnlichen Wert und Service zu bieten. Um dieser Verpflichtung nachzukommenWir bieten den Versand innerhalb Nordamerikas über zuverlässige Spediteure wie USPS, Canada Post sowie internationalen Versand über FedEx an. Wir versenden derzeit in über 150 Länder weltweit und stellen so sicher, dass unsere Produkte von Kunden auf der ganzen Welt genossen werden können.
Kundenzufriedenheit:
Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden und wir streben danach, sicherzustellen, dass unsere Produkte pünktlich und effizient an den vorgesehenen Bestimmungsort geliefert werden. Obwohl wir stolz darauf sind, internationale Versanddienste anbieten zu können, beachten Sie bitte, dass es bestimmte Standorte geben kann, an die wir nicht versenden können. In solchen Fällen werden wir Sie umgehend kontaktieren, um eine Rückerstattung Ihrer Bestellung zu veranlassen.
Zoll:
Bitte beachten Sie, dass etwaige Zollgebühren im Zusammenhang mit dem Versand Ihrer Bestellung vom Kunden zu tragen sind. Durch den Kauf unserer Produkte erkennen Sie an, dass für die Pakete bei der Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren anfallen können.
Lieferanschrift:
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse korrekt und aktuell ist. Für den Fall, dass eine falsche Lieferadresse angegeben wird, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir nicht für verlorene oder nicht zugestellte Bestellungen haftbar gemacht werden können.
Auftragsabwicklung:
Um ein reibungsloses und problemloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten, bitten wir unsere Kunden, sich die Zeit zu nehmen, ihre Produktauswahl und Größeninformationen gründlich zu prüfen, bevor sie ihre Bestellung abschließen. Leider können wir Stornierungen, die 24 Stunden nach dem Kauf erfolgen, nicht mehr berücksichtigen. Sobald eine Bestellung bearbeitet und an den Kurier übergeben wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen oder die Bestellung stornieren. Danke für dein Verständnis und die Kooperation
Versandkosten:
Unsere Versandkosten werden basierend auf der Anzahl der Produkte in Ihrer Bestellung berechnet. Für das erste Produkt betragen die Versandkosten 15 $. Für jedes weitere Produkt derselben Bestellung berechnen wir zusätzlich 5 $. Das bedeutet, dass Sie beim Kauf weiterer Artikel mehr Versandkosten sparen. Darüber hinaus wird Ihnen beim Kauf von 10 oder mehr Produkten eine Versandkostenpauschale von nur 60 $ berechnet.