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FAQ

Wann wird meine Bestellung versendet??

Die Lieferung von Trikots dauert in der Regel 4–5 Wochen zuzüglich Bearbeitung. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Bestellung. Einige Trikots werden auf Bestellung oder nach Maß gefertigt, was eine längere Bearbeitungszeit erfordern würde.

Wann erhalte ich meine Sendungsverfolgungsnummer??

Sobald Ihr Trikot bearbeitet und dem Kurier übergeben wurde, kann es 2-3 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer generiert wird.

In welcher Währung wird mir die Gebühr berechnet??

Wir bearbeiten alle Aufträge im CAD. Wir haben oben rechts auf unserer Webseite die Möglichkeit, in Ihre bevorzugte Währung zu wechseln. Während der Inhalt des Warenkorbs in mehreren Währungen angezeigt wird, bezahlen Sie in CAD zum aktuellsten Wechselkurs.

Erhalte ich eine Bestätigungsnummer, wenn ich meine Bestellung aufgegeben habe??

Ja, alle Kunden erhalten innerhalb weniger Minuten nach Aufgabe ihrer Bestellung eine Bestellbestätigungsnummer.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe??

Alle Fragen und Anliegen können an weitergeleitet werden 

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, Mastercard, Discover und Amex. Wir akzeptieren auch Paypal.

Ist der Checkout auf dieser Website sicher und geschützt??

Seien Sie versichert, dass alle bei Jersey King getätigten Einkäufe sicher und geschützt sind. Wir verfügen über eine zertifizierte PCI-DSS-Konformität der Stufe 1. Der PCI DSS ist ein Sicherheitsstandard, der für Unternehmen gilt, die Kredit- und Debitkarteninformationen verwalten. Ziel ist es, die Kontrollen von Zahlungsdaten zu verbessern, um Betrugsfälle zu minimieren.

Muss ich (der Kunde) Zoll zahlen??

Normalerweise müssen Sie für Ihre Bestellung keine Zollgebühren zahlen. Allerdings müssen Sie möglicherweise Zollgebühren zahlen, wenn Sie Waren aus einem anderen Land importieren, die einen bestimmten Wert oder bestimmte Mengen überschreiten. Die Regierung erhebt Zölle auf die importierten Produkte, um den Handel zu regulieren, die lokale Industrie zu schützen und Einnahmen zu generieren. Der Wert der Ware wird anhand der Produktkosten, der Versicherung und der Frachtkosten ermittelt. Die Zollsätze variieren je nach Produkt, Herkunftsland und Zielland. Der Importeur ist in der Regel für die Zahlung der Zölle und anderer damit verbundener Abgaben wie Steuern, Bearbeitungsgebühren und Maklergebühren verantwortlich. Es empfiehlt sich, die Zollbestimmungen Ihres Landes zu prüfen, um die spezifischen Anforderungen und Verfahren für die Zahlung von Zöllen herauszufinden.

Wie kann ich meine Bestellung bearbeiten??

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald unser Lager Ihre Bestellung bearbeitet hat, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.